Onboarding de clientes
é com o DashPan
Criei uma experiência de onboarding de clientes capaz de automatizar processos, garantir a passada das informações e encantar os tomadores de decisão.
Onboarding digital dos clientes com integração
Com o DashPan a sua empresa terá um onboarding dos clientes digital, com integração das infomações e redução do trabalho manual.
Briefing online
Formulário online e personalizado com 15 tipos de perguntas para tornar o processo mais interativo.
Integração com Runrun It
Criação de cliente, configuração de quadro e setup automático e integrado.
Sincronização das informações
Dados atualizados automaticamente em todas as ferramentas.
O que é onboading de clientes
O onboarding de clientes é o processo através do qual novos clientes são introduzidos aos serviços de uma empresa após a compra. O objetivo é garantir que os clientes compreendam como utilizar o serviço para alcançar o máximo valor e satisfação.
Um bom onboarding ajuda a construir relacionamentos sólidos com os clientes desde o início, aumenta a retenção de clientes e pode até levar a oportunidades de upselling ou cross-selling.
Empresas com e sem Onboading
Empresa com onboading
- Aumenta eficiência no processamento de novos clientes;
- Proporciona experiência suave ao cliente;
- Formulários digitais melhoram precisão dos dados coletados;
- Permite um melhor atendimento aos clientes;
- Permite análise e otimização constante.
Empresa sem onboading
- É demorado, ineficiente e demanda mais recursos;
- Onboarding manual desorganizado frustra novos clientes;
- Coleta manual de dados propicia mais erros;
- Onboarding manual dificulta a escalabilidade do atendimento;
- Dificuldade na análise e melhoria do onboarding.
10 Boas práticas do Onboarding
Automatiza o processo de onboarding.
Facilita o atendimento a um maior número de clientes.
Permite que os clientes iniciem o onboarding a qualquer momento.
Garante um processo de onboarding uniforme para todos os clientes.
Facilita a integração com outros sistemas digitais.
Minimiza erros humanos na coleta de dados.
Acelera o processo de onboarding.
Economiza tempo tanto para o cliente quanto para a equipe da empresa.
Reduz os custos associados ao onboarding manual.
Aumenta a satisfação do cliente com um processo simples e sem complicações.
Empresas que utilizam o DashPan tem:
Comercial
Encante seus clientes com a automação comercial
- Cadastro e contrato
- Fatura e pagamento online
- Setup das ferramentas
Onboarding
Otimize seu processo de onboarding com:
- Briefing online
- Integração com Runrun It
- Sincronização das informações
Gestão de projetos
Ganhe a confiança do seu cliente com visibilidade
- Cards
- Lista
- Quadro Kanban
Cobrança e financeiro
Dispense o trabalho manual com o DashPan
- Cobrança recorrente ou pontual
- Nota fiscal automática
- Contrato automático e online
Integrações
Integre seus sistemas através do DashPan
- Integrações nativas
- Integrações personalizadas
- Automação de tarefas
Sistema de gestão
Melhore a eficiência e a tomada de decisões com:
- OKRs
- Cadastro centralizado
- Automação de processos
Briefing e Solicitações
Centralize as solicitações pelo DashPan e:
- Otimize o tempo de entrega
- Tenha entregas mais precisas
- Otimize o tempo de atendimento
Integrações
Runrun.it
Automação e visibilidade da gestão de projetos para o seu cliente
Active Campaing
Integração com o CRM comercial e automações de venda
Asaas
Automação de cobranças, emissão de NF, e recebimentos diversificados
Clicksign
Geração e assinatura digital de contratos com dados do contratante
Dashpan
Impulsione sua venda e prestações de serviços.
Automatize processos através dos dashboards comerciais, financeiros e operacionais do DashPan. Integramos as ferramentas dentro de um Workspace, para você e o seu cliente.
Vantagens
- Aumenta a taxa de conversão comercial
- Aumenta o ticket médio
- Aumenta o valor percebido pelo cliente e mercado
- Aumenta a moral da equipe
- Aumenta a produtividade
- Aumenta a qualidade da gestão
- Aumenta a transparência
- Reduz o tempo no fechamento de contrato e recebimento
- Reduz o tempo entre a solicitação e a execução
- Reduz o tempo entre a tarefa ser concluída e aprovada
- Reduz o trabalho redundante e tempo gasto
- Reduz o ruído com o cliente e a equipe
- Reduz a insegurança do cliente
- Reduz a perda de clientes